1.点击验证码,可能会出现延时情况,可以稍微等待一下,或者可以在验证码的旁边点击”重新获取“,尝试看看是否可以收到验证码;

2.检查一下手机是否可以正常收发短信,对于欠费、停机的手机,收不到短信验证码是正常的;

3.如您这边仍未处理,建议您可以拨打官方客服电话反馈解决。